Comment tourner les tendances du recrutement à son avantage ?

La technologie est sans nul doute le principal moteur de ce changement. Elle a façonné les tendances du recrutement de cette année, et probablement celles de l’année prochaine. Dans un monde en constante évolution et axé sur la technologie, les recruteurs s'appuieront inévitablement sur le support virtuel.

À tout cela s’ajoute l'ère post-coronavirus qui nous contraint à rester chez nous. Plus que jamais, nous sommes devenus dépendants de la technologie pour nous divertir, faire nos courses et maintenant travailler. Même si de nombreux professionnels et secteurs voient encore la technologie comme une menace pour leurs fonctions, 54% des recruteurs RH la voient davantage comme une opportunité.

En tenant compte de tout ce contexte, nous avons appelé à la rescousse Chrystal Robet-Tamborini, agent de talent pour Dgitags et Louis Deslus, influenceur en « Growth Marketing » pour vous éclairer sur la meilleure manière de recruter !

La transparence

Cette première tendance consiste à ne rien cacher, pas même les informations financières et stratégiques de l’entreprise aux employées, et cela, peu importe le niveau de la hiérarchie.

« On va avoir de plus en plus d'entreprises qui vont afficher le salaire, les conditions, mais également tout le processus de candidature en toute transparence. » On joue cartes sur table ! Il s’agit de créer un rapport de confiance immédiat entre les employées et la marque entreprise.

👉 Le conseil de Chrystal

« Cela nous permet de de gagner en efficacité et de montrer tout notre sérieux avec le candidat, et que nous n’essayons pas de minimiser son coût au maximum. »

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Le travail à distance

Si le recrutement était un concours, cette tendance-là ne serait pas prête de quitter le podium. Si ces deux dernières années ont été sources de changement pour l’environnement de travail, alors elles ont bouleversé celui de l’emploi et du recrutement. La pandémie a marqué un temps de réflexion pour les employeurs et les talents. Près de 98% des travailleurs demandent désormais l’option de travailler chez eux au moins pendant une partie de leurs semaines de travail. Si auparavant on alliait vie professionnelle et vie personnelle, c’est désormais le contraire. Il en résulte des candidats extrêmement exigeants, et des entreprises en fortes difficultés de recrutement.

👉 Le conseil de Chrystal

« Les meilleurs profils, surtout les developpers, sont 100 % en remote ! Lorsqu’une entreprise me contacte à la recherche de certains profils, je leur conseille d’augmenter le pourcentage de télétravail. Cela permet aussi de contacter des développeurs qui sont dans le monde entier car il n’y a plus de frontières ! »

Accompagner les talents

Il y a 30 ans, un salaire aurait suffi pour attraper les mouches avec du miel. Aujourd’hui, c’est toute une politique RH qui est mise en place, un jeu de séduction qui implique « d'accompagner ces talents »explique Louis Deslus. Le recruteur va donner le meilleur de lui-même pour séduire ce candidat qui ne demande qu’à être chouchouté. Tous les arguments sont bons ! « L’accès à une nouvelle mutuelle, cette carte de restaurant à la mode, un pass gym, et j’en passe», ajoute Louis. Ce n’est plus au candidat de donner des raisons d’être embauché ; mais à l’employeur de lui demander de rester.

👉 Le conseil de Chrystal

« C’est là tout mon métier d’agent, car il s’agit de mettre l'humain au cœur de tout ça ! Je me démène pour proposer des missions qui ont du sens, je travaille avec des free-lances sur le long terme et cela permet de favoriser la réussite des missions autant du côté client que du côté talent. »

Compétences non techniques

Selon une étude de LinkedIn, 89 % des mauvaises recrues manquent souvent de compétences générales de base, telles que la collaboration, le travail d'équipe, la créativité, l'adaptabilité, la persuasion et la gestion du temps.

L'identification de ces compétences a toujours été un énorme défi pour les recruteurs. C'est pourquoi il est nécessaire de réorganiser le processus d'évaluation, en mettant l'accent sur ces compétences non techniques aux côtés des compétences techniques.

👉 Le conseil de Chrystal

« On ne peut pas passer à côté des soft skills ! Je fais en sorte qu’il y a un véritable match entre le candidat et le recruteur, et c'est là où je vais faire preuve d'empathie pour comprendre qui sont mes clients et quelles sont leurs attentes. »

La gamification

C’est une tendance qui consiste à maintenir l’engagement des candidats à travers tout le processus de recrutement. Cela s’appelle la gamification, et d’après Louis, c’est « rendre ludique l'expérience de candidature, ça va être du machine learning », dans le but d’analyser le comportement d’un candidat.

La gamification cherche à maintenir l’intérêt d’un candidat à travers les nombreuses étapes du recrutement. Tout est bon pour sélectionner et motiver les candidats et pour cela, les jeux sont un excellent moyen.

👉 Le conseil de Chrystal

« C’est idéal pour recruter des profils un peu compliqués notamment dans la tech, donc la gamification permet d’aller chercher un nouveau marché de talents. »

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Le Growth recruiting

Une autre tendance dans le recrutement consiste à faire du « Growth Recruiting » ou marketing de recrutement. Domaine d’expertise de Louis, il s’agit « tout simplement d’appliquer des techniques du marketing au recrutement ». Cela implique d'intégrer des stratégies de marketing conventionnelles (Inbound et outbound) dans la procédure d'embauche, tout comme le marketing, le but étant de faire connaître les entreprises pour attirer les candidats.

👉 Le conseil de Chrystal

« C’est ce que je fais au quotidien, je le fais constamment pour des campagnes de recrutement afin d’étoffer mon panel de candidats. »

Complètement gaga de la data

La stratégie de data drive est l'une des dernières tendances en matière de recrutement. Elle signe le commencement d’une ère d'acquisition de talents basée sur la data, un rôle de plus en plus important. Grâce à certaines métriques, il est désormais possible pour les recruteurs de repérer les meilleurs candidats, et cela beaucoup plus facilement. En utilisant l’intelligence artificielle et les banques de données pleines d’informations sur les performances d’un individu, on peut maintenant prédire la compatibilité d’un candidat avec le poste à pourvoir dans une entreprise.

👉 Le conseil de Chrystal

« J’utilise notre plateforme Dgitags en interne car tout est référencé avec des recherches très pertinentes par mots-clefs. »

Le recrutement sur les réseaux sociaux

Depuis le commencement de la pandémie, de plus en plus de personnes sont actives sur les réseaux sociaux. Beaucoup d’entreprises utilisent désormais ce moyen pour interagir avec les candidats pendant et en dehors des processus d’embauches. Les médias sociaux mettent en valeur la culture de l’entreprise, renforce la promotion de la marque employeur et cela donc permet de créer une proposition de valeur solide pour les candidats intéressés.

👉 Le conseil de Chrystal

« Je mets beaucoup mes talents en valeur sur Linkedin par des posts oudes carrousels auprès de mes 3000 relations professionnelles (décisionnaires, CEOset d’influenceur talents). »

L’intelligence artificielle

Cette tendance là non plus n’est pas près de quitter le podium. Beaucoup d’entreprises comptent sur l’intelligence artificielle pour optimiser leurs tactiques de recrutements. Dans l’écosystème des technologies RH,l'IA est devenue un élément fondamental pour pallier aux problèmes de recrutement.Directement intégré à l’ATS (Applicant Tracking System), L’IA a pour rôle de filtrer automatiquement des milliers de CV et réduire les tâches manuelles chronophages.

L’intelligence artificielle, c’est bien, mais pour Louis, « cela doit être une affaire d’humains. Le recruteur doit toujours être impliqué dans le processus de recrutement et ne pas laisser la tech décider sa place et je suis quelqu'un qui aide les recruteurs à automatiser leur processus! » renchérit-il. « La tech doit aider à gagner en productivité, à nous permettre de joindre toujours plus d'humains.»

👉 Le conseil de Chrystal

« Il y a quelque chose qu’on appelle le Boolean Search, qui nous permet d’affiner la recherche de candidats par des opérateurs spécifiques sur des bases de données comme Google, LinkedIn, différents ATS et CRM… »

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Le recrutement en interne

Pour de nombreuses organisations, le recrutement interne est devenu une stratégie majeure pour dénicher des talents, surtout lorsque cela réduit considérablement le coût de recrutement et améliore aussi le taux de rétention des employés. Les données de LinkedIn montrent qu'il y a eu une augmentation de 10 % de l'embauche interne depuis 2015.

Pour finir, il s’agit aussi de bien conseiller les ressources humaines.

Pour Chrystal, il y a un tout savoir-être en entreprise, et il est indispensable de bien conseiller les RH sur leurs politiques de recrutement.

• Il faut encourager le e-présentéisme : c’est comme le présentéisme mais en ligne, et c’est un nouveau phénomène résultant du travail à distance. Une enquête récente menée par LinkedIn et la Mental Heath Institution démontre que quatre responsables des ressources humaines sur cinq pensent que le travail à domicile encourage l’e-présentéisme. Vous nous direz qu’ils se donnent beaucoup de mal, mais 86 % des travailleurs estiment qu’ils doivent prouver à leurs patrons qu’ils travaillent dur et qu’ils méritent de garder leur emploi.

• Il faut recruter sans oublier l’équité, la diversité et l’inclusivité! « les Rh ne peuvent pas passer à côté de ça aujourd’hui », s’enthousiasme Louis avec enthousiasme ! Un candidat va privilégier une entreprise qui a une politique RH très équitable, regarder si l’égalité salariale homme-femme est respectée et vérifier s’il n’y a pas de témoignages de racisme ou d’homophobie en ligne. Louis nous parle d’un outil génial, Figures, « qui permet de voir si on paye assez bien nos salariés par rapport aux moyens du marché, si en interne on a une bonne politique entre homme et femme ainsi qu’une répartition des salaires équitable, etc.» D’après la Banque Mondiale, l’égalité homme-femme au travail est une valeur qui peut aider l’économie globale de plus de 140 trillions d’euros. À cela s’ajoute l’égalité ethnique de genre, qui représente une augmentation de 33% en profitabilité. 

Vous l’aurez compris, le monde est en constance évolution, et les entreprises doivent absolument trouver le moyen d’embaucher rapidement et correctement. Le recrutement continue d’évoluer à la vitesse de l'éclair, alors n’hésitez pas à contacter Chrystal pour qu’elle puisse répondre à vos besoins de recrutement !

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