Le growth recruiting, c’est quoi ?

Fini le temps où les entreprises avaient un contrôle total sur le processus d'embauche. Selon les statistiques, la majorité des demandeurs d'emploi commencent à chercher sur Google. Chacun peut trouver toutes les informations nécessaires sur n'importe quelle entreprise en quelques clics : salaire, postes disponibles, conditions et lieux de travail, etc.

Ainsi, le développement d’une marque employeur devient tout particulièrement importante. Pour attirer de plus en plus de candidats, les recruteurs doivent penser comme les marketeurs pour révolutionner l’expérience candidat. Pour mieux vous expliquer, nous avons interrogé le fondateur d’un outil de recrutement que nous utilisons particulièrement, Louis Deslus, fondateur de Neo Staff. Pour Chrystal Robet-Tomborini, agent de talents chez Dgitags, c’est un outil indispensable pour gérer tous ses talents et aussi toutes ses campagnes de recrutement.

Louis est influenceur dans ce qu'on appellerait le "Growth Marketing" sur Linkedin. Il suffit de regarder son nombre d’abonnés(environ 21 000) pour se rendre compte de l'intérêt de cette nouvelle pratique.

Le Growth Marketing, « c'est tout simplement appliquer des techniques du marketing au recrutement », nous explique Louis. Il peut être décomposé en deux stratégies de recrutement Inbound (entrant) et Outbound (sortant). « Comme dans le marketing, on va distribuer des canaux différemment avec l’inbound et l’outbound. Il ne faut pas oublier qu’on s'adresse à des humains qui recherchent des valeurs, des morceaux de vie auquel se rattacher. »

L’approche la plus traditionnelle est le OutboundRecruiting qui implique de publier des offres d'emploi sur votre site web ou sur des sites d'emploi. En général, les recruteurs qui optent pour cette méthode se battent pour attirer de nouveaux talents. Ils recherchent des candidats prometteurs et utilisent tous les moyens possibles (emails, démarchage téléphonique, annonces, événements) pour initier un premier contact avec l’entreprise.

À l’inverse, le recrutement inbound consiste à créer l’opportunité pour vos candidats de trouver votre entreprise. Pour ainsi dire, c’est une rencontre entre stratégies de marque employeur et marketing de contenu. Il s'agit de créer des contenus engageants ciblés sur les candidats potentiels, actuels et futurs. Le recrutement inbound vise à créer de l'engagement et à sensibiliser les candidats pour leur donner envie de travailler dans une entreprise. Pour faire simple, c'est une approche visant à rendre une entreprise plus attrayante pour les candidats. Cela implique souvent d'utiliser des campagnes digitales(emailing et des réseaux sociaux)afin de fournir aux candidats potentiels un contenu engageant. L'objectif ultime est d'accroître la reconnaissance de la marque employeur tout en fournissant un contenu utile et persuasif.

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Pour Louis Deslus, ce sont des réflexes qui devraient être pris en interne idéalement au sein des ressources humaines d’une entreprise afin de toujours garantir toujours une meilleure expérience candidat : « Nous ne sommes pas là pour créer une machine à recruter, il s’agit de mettre à profit les stratégies de marketing au service de l'expérience candidat. » Instaurer ces techniques de recrutement inbound présente également de nombreux avantages, en voici quelques-uns :

1. Attire de l’attention sur votre marque

En créant un contenu que les candidats jugeront précieux et pertinent : le recrutement inbound permet aux candidats que vous souhaitez embaucher de vous trouver plus facilement !‍‍

2. Stimule l’intérêt

Attention : ce n'est pas parce que vous avez l'attention de vos candidats cibles qu'ils vont envisager de postuler. Vous avez leur attention, il faudra prendre le temps de la transformer en action par des contenus toujours plus pertinents.‍‍

3. Simplifie la prise de décision

Après tout, qu’est-ce qu’une expérience candidat positive ? Et bien, cela fait référence à la simplicité avec laquelle ils sont embauchés ainsi que la compréhension rapide de la culture de l’entreprise, tout ça en restant dans le processus d’embauche. En quelques instants, un demandeur d’emploi devient candidat. Le recrutement inbound permet de créer une expérience positive autour de sa recherche d'emploi, ce qui augmente les chances qu'il postule à l'avenir : on ne veut plus travailler pour vous, mais avec vous !

Chaque équipe de recrutement, tout comme n'importe quel groupe marketing, développera éventuellement ses propres stratégies de recrutement inbound.  Cela dit, si vous souhaitez commencer, voici les trois points forts à garder entête :

1. Création de contenu : raconter des histoires captivantes sur plusieurs canaux

La création de contenu constitue la base du marketing de recrutement inbound. Vous pouvez attirer des potentiels candidats vers vous grâce à des blogs, des livres électroniques, des interactions sur les réseaux sociaux, des infographies et d'autres ressources écrites. Le contenu définit votre marque et vos capacités auprès d'un public (attention à ce qu’il soit cohérent avec la mission et les valeurs de votre marque !). Lorsque vous piquez l’intérêt d'une personne, elle viendra à vous. Un type de média ne suffira pas. Combien d'entrevous n'utilisent qu'un seul canal de médias sociaux ? Qu'en est-il d'un seul site ?

Par ailleurs, les candidats d'aujourd'hui accordent peu d'attention aux contenus axés sur l'autopromotion ou la vente directe d'une marque. Ils gravitent vers un contenu qui promet des idées, des conseils et des outils utiles. N’hésitez pas à offrir vos points de vue, ils pourront intriguer votre public cible et leur fournir les ressources nécessaires pour réussir dans leur carrière. Cela peut donner l'impression que vous divulguez vos secrets sans attendre quoi que ce soit en retour. N'hésitez pas à vous établir comme un expert dans votre domaine qui a un profond désir d'aider autrui : les talents se tourneront vers vous comme vers point d’information indispensable pour répondre au mieux à leurs besoins professionnels.

2. Optimisation des moteurs de recherche (SEO)

C’est peut-être évident, mais développer un bon référencement est très important ! Le marketing des moteurs de recherche simplifie la façon dont les candidats découvrent votre contenu. Bien que le référencement d’un contenu soit  plus « technique », il devrait imprégner chaque aspect de votre écriture. Le référencement consiste à trouver le bon équilibre entre les mots-clés, la publicité et vos publications afin de maximiser la position de votre contenu pendant une recherche internet.

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3. Un renforcement de la culture d’entreprise

Au cas où vous ne l’aurez compris, la marque employeur est un élément essentiel d’une stratégie de recrutement inbound. Implantez des stratégies de valorisation de la marque pour attirer des candidats en décrivant la culture d'entreprise, les opportunités de carrière possibles, ainsi que la formation et le mentorat que les candidats retenus recevront. Creusez vraiment profondément dans l'écosystème de votre entreprise. Traduisez cela dans votre stratégie de contenu de recrutement en donnant envie aux talents de postuler (et de rester !).

4. Évaluez vos efforts avec des métriques spécifiques !

Adopter une approche intelligente du recrutement inbound signifie consacrer son temps et ses efforts à ce qui fonctionne le mieux. Chaque candidat peut vous trouver à travers différentes sources, il s’agit de les identifier et d’en analyser les données.

N’hésitez pas à vous pencher sur Google Analytics ou un logiciel similaire pour mesurer le trafic de votre site web. Ces métriques peuvent vous renseigner sur le nombre de personnes qui visitent chaque page de votre site, ainsi que l’interaction avec chacun de vos contenus. Une fois les données interprétées, vous pourrez alors vous concentrez sur les sources les plus performantes afin d’améliorer vos stratégies de recrutement.

5. Le maître mot est patience

Comme vous avez dû le comprendre, les stratégies de recrutement inbound font vraiment ressortir votre image de marque. Il faut un peu de temps pour créer de la sympathie et de l’engouement autour d’une entreprise, et avec le temps, cette démarche promet d’attirer de nombreux CVs. Mais si vous comptez uniquement sur le recrutement inbound, vous devrez aussi attendre que les bons candidats entrent en contact.

Voilà, vous savez tout ! En d'autres termes, la méthode de recrutement outbound n'est utilisée que lorsque vous ne parvenez pas à obtenir des candidats de haute qualité avec votre stratégie de recrutement inbound. Encore faut-il savoir la mettre en place, c’est pour cela que nous sommes là ! Grâce à notre vivier de talents et à nos stratégies de recrutement, il sera beaucoup plus facile de pourvoir à vos postes vacants. Faîtes appel à Dgitags !

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